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You are here: Home Qualità del servizio Server farm Telecom Italia
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Server farm Telecom Italia


Il sistema è ospitato presso l'Internet Data Center Telecom Italia di Rozzano (MI).

Le caratteristiche principali e gli SLA dei servizi forniti dall'IDC sono:

  • disponibilità Globale dei Sistemi: 99,9%
  • massimi standard di sicurezza fisica e logica
  • gestione Operativa e Sistemistica 24h/7gg
  • help desk basato su personale specializzato, strumenti di monitoraggio e gestione dei disservizi, con servizio di Customer Care all'avanguardia funzionale 24h/7gg, 365 gg all'anno.


Gli IDC sono dotati di avanzati sistemi e procedure che garantiscono al meglio la qualità del servizio offerto:

  • rivelazione fumi e spegnimento incendi
  • sistemi anti allagamento e anti intrusione
  • sistemi di condizionamento, continuità ed emergenza
  • controllo degli accessi fisici all'IDC e telecamere a circuito chiuso